Laissez-nous vous aider à faire de vos rêves de vol une réalité. Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus courantes qui devraient vous aider à choisir un forfait et à planifier votre visite. Si vous avez déjà réservé, consultez nos conseils pour votre Jour J.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Etrangement personne ne se demande combien de temps dure un saut en parachute, contrairement au vol en soufflerie. Nous vous offrons la même sensation de chute libre que lors d’un saut en parachute et ce pendant une fois et demi plus longtemps. Chaque chute libre dure 1 minute, souvent plus longtemps mais jamais moins de 50 secondes. Une session comme un baptême dure donc 2 minutes. Rappelez-vous que nous vous offrons la possibilité exaltante de voler, ce qui ne peut se mesurer en temps !Cela peut sembler court mais croyez nous une fois dans la soufflerie cela vous paraîtra beaucoup plus long.
Permalink
Nous pouvons faire chuter n'importe qui de raisonnablement en forme, à partir de 3 ans, tant que nous pouvons vous fournir casque et combinaison à votre taille.
Si vous portez des lunettes nous pouvons vous attribuer des sur-lunettes larges qui seront au-dessus de vos lunettes, vous permettant d'avoir une vision dégagée pendant vos vols. Des lentilles de contact peuvent également être portées sous des sur-lunettes standards mais il y a un toujours un faible risque que vous les perdiez.
C’est facile.
Des vêtements confortables (un t-shirt sera parfait)
Des chaussures de sport avec des lacets
Apportez un élastique si vous avez des cheveux longs
N’importe qui en bonne forme physique peut voler. Notre limite de poids est de 300lbs. Merci de regarder ci-dessous la liste des contre-indications avant de réserver. Si vous vous sentez concernés par l’une d’elle, contactez-nous simplement et nous en discuterons, nous ferons toujours notre possible pour vous faire voler. Vous pouvez pratiquer la chute libre indoor tant que vous :
Ne pesez pas plus de 300lbs. Si vous pesez entre 260 et 300lbs, veuillez en informer un membre de l'équipe lors de votre réservation.
N’êtes pas âgé de moins de 3 ans
N’êtes PAS enceinte
Ne vous êtes PAS démis l’épaule
N’êtes PAS sous l’influence de drogues ou d’alcool
Ne portez PAS de plâtre
Avez une autorisation parentale signée (si âgé de moins de 18 ans)
Avez signé notre déclaration de risque
N’importe qui raisonnablement en forme peut voler, et ce à partir de 3 ans. Si vous avez eu des problèmes de nuque, de dos ou de cœur par le passé vous devriez demander conseil à votre médecin avant de voler.Si vous avez déjà eu une épaule démise, vous ne pourrez pas voler.
Pour toutes autres questions ou détails supplémentaires merci de nous contacter.
L’heure de votre arrivée chez iFLY vous est notifiée par e-mail une fois que vous avez complété votre réservation.Si vous n’avez pas encore réservé, nous devons vous avertir que comme pour n’importe quel vol commercial vous DEVEZ arriver et vous enregistrer AVANT L’HEURE DE VOTRE VOL. Vous devrez vous présenter chez iFLY AU MOINS 45 MINUTES AVANT L’HEURE PRÉVUE DE VOTRE VOL.Si vous avez réservé un vol à 16H, vous devez arriver sur place à 15H15. Merci de ne pas être en retard, nous serions désolés de vous voir rater votre vol car aucun remboursement ne pourra être effectué.Si vous avez déjà réservé et que vous n’êtes pas certain de l’heure ou de l’endroit de votre rendez-vous, merci de vous référer à l’e-mail de confirmation reçu après votre réservation.
Les chuteurs de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un parent ou d’un tuteur responsable (ayant 18 ans révolu) le jour du vol. Une autorisation écrite du parent devra être présentée. Le parent ou tuteur responsable devra assister au briefing de formation.
Nous avons de nombreux clients handicapés et nous faisons toujours de notre mieux pour faire voler tout le monde, peu importe le handicap. C’est presque toujours possible. Cependant selon votre handicap, nous devons vous prêter une attention particulière. C’est pourquoi nous vous demandons de nous contacter d’abord pour que nous puissions discuter de votre condition et vous proposer une offre adaptée.
Même si nous ne pouvons vous garantir de vous faire voler nous vous promettons de tout mettre en œuvre pour vous faire vivre cette expérience inoubliable.
Si vous voulez discuster de vos besoins particuliers, et de la façon dont nous pouvons les satisfaire, merci de nous contacter.
Un parking gratuit est disponible pour notre soufflerie.
Nous demandons à tous les participants de remplir une décharge en ligne avant d'arriver le jour J. Cela nous permet de savoir si vous êtes apte à voler.
Cela nous permet de savoir si vous êtes apte à voler et nous vous demandons de prêter une attention particulière aux informations concernant les épaules précédemment disloquées.
Elle contient également les informations essentielles sur la formation et l'initiation avant le vol.
Un parent ou un tuteur devra signer la décharge en ligne au nom de tout pilote âgé de moins de 18 ans. Un parent ou un tuteur doit également être présent le jour du vol.
Toute personne en bonne santé et en bonne condition physique peut voler, mais vérifiez notre liste de critères avant de réserver. Si vous avez des questions sur les personnes autorisées à voler, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous ferons tout notre possible pour vous aider à voler.
L'accueil de l'ensemble de nos tunnels est ouvert une heure avant la première session de la journée et ferme une heure après la dernière session de la journée.
Chez iFLY, un groupe est un ensemble de 6 personnes ou plus, et bénéficie de tarifs préférentiels.
Il n’a pas de taille de groupe maximum - plus on est de fous plus on rit.
Cependant si votre groupe comporte plus de 13 participants il sera probablement divisé en plusieurs sous-groupes afin d’optimiser l’expérience de chacun.
Ne vous inquiétez pas, toutes nos souffleries ont une galerie d’observation pour que vous puissiez voir voler tous les autres membres de votre groupe.
Non. Une fois que vous avez effectué votre réservation, vous avez payé pour l’aventure complète. Cependant, nous proposons plusieurs extras que vous pourrez acheter le jour même. Des clients nous demandent pourquoi nous n’incluons pas certains extras dans nos offres et c’est une bonne question. Le souci est que si nous incluions les extras, le prix augmenterait pour tout le monde, y compris pour ceux qui veulent simplement voler. Cependant, si vous voulez des photos, des vidéos, des chutes libres supplémentaires ou notre décollage vertical, vous pourrez les acheter en supplément. Le casier pour déposer vos affaires est gratuit. Mais nous vous recommandons de laisser vos objets de valeur chez vous. Pour plus d’informations sur les extras contactez-nous.
Pendant votre session de chute libre le pilote de la soufflerie peut utiliser un flash pour vous prendre en photo.Cela ne devrait pas vous ennuyer, ni pendant votre vol ni en tant que spectateur. Contactez-nous avant d’arriver si vous voulez nous prévenir de certains antécédents comme l’épilepsie ou des convulsions. Nous pourrions être en mesure de nous adapter pour vous.
Non, vous pouvez y respirer normalement, pas besoin de masque à oxygène. Détendez-vous et respirez.
Même si vous avez des difficultés respiratoires telles que de l’asthme ne vous inquiétez pas, la plupart du temps tout se passe très bien. Si vous avez besoin de plus de renseignements ou que vous voulez un conseil n’hésitez pas à nous contacter.
Le décollage vertical c’est un peu comme être le passager d’une voiture de course. Certains moniteurs ont la possibilité de vous faire expérimenter la sensation de chuter comme un professionnel. Ils vous tiendront et vous feront monter et descendre en spirale à grand vitesse, si et seulement si vous le souhaitez. iFLY voudrait pouvoir proposer le décollage vertical dans toutes les sessions mais cela dépend du niveau de formation et d’expérience requis pour les moniteurs et nous ne pouvons malheureusement pas le garantir. Considérant que la chute libre d'intérieur est un sport passionnant, nous vous encourageons à apprendre à chuter par vous-même plutôt qu’être assisté par votre moniteur. C’est pour cela que le décollage vertical reste un extra. Les moniteurs capables de vous proposer le décollage vertical font partie de l’élite. De nombreuses heures d’entraînement rigoureuses sont nécessaires avant d’être diplômé* et autorisé à pratiquer cette manœuvre avec un client. Si votre moniteur a les compétences et qu’il peut améliorer votre expérience, il vous proposera alors le décollage vertical. Si vous avez des questions, contactez-nous, nous serons heureux de répondre à toutes vos questions. *Les diplômes autorisant à pratiquer le Fly Up sont décernés par un organisme indépendant appelé l’IBA (International Bodyflight Association).
iFLY recrée des conditions identiques à celles d’un saut d’avion, en toute sécurité, sans aucune expérience préalable et dès l’âge de 3 ans.Des sensations uniques à partir de 74,95$ par personne.
Oui, toutes nos offres à destination des débutants comprennent un accompagnement par un moniteur qualifié IBA (International Bodyflight Association) durant la totalié de votre expérience.
Chez iFLY nous sommes dévoués à ce que nos clients obtiennent le meilleur prix possible pour leur expérience.Selon les périodes de l'année nous proposons des offres spéciales et des réductions sur nos expériences de vol. Pour plus d'information, merci de nous envoyer un email à info.lieu@iflyworld.com (remplacez lieu par la soufflerie de votre choix).
Chez iFLY, les événements d'entreprise prennent de la hauteur ! Notre activité hors du commun vous offre le lieu idéal pour la réalisation de votre événement d'entreprise, pour divertir vos clients ou simplement pour profiter d'une journée de travail à l'extérieur de vos bureaux. Peu importe la taille de votre entreprise, vous pouvez tous devenir devenir des chuteurs et ressentir les émotions de la chute libre d'intérieur chez iFLY.De par notre accueillante équipe de réception et notre équipe de moniteurs talentueux, nous ferons tout notre possible pour assurer à votre groupe une expérience inoubliable, du début à la fin de l'activité. Pour plus d'information, contactez nous à info.lieu@iflyworld.com (remplacez lieu par la soufflerie de votre choix) ou appelez-nous au +1 (800) 604-3489
Célébrez votre anniversaire dans les meilleurs conditions avec les sensations de la chute libre d'intérieur ! Voler à l'intérieur de notre tunnel d'air est une expérience excitante et inoubliable, quelque soit votre âge (3-103 ans) !Que vous réserviez un anniversaire pour des enfants ou que vous réserviez pour votre propre anniversaire, nous vous garantissons la réussite de votre fête et des souvenirs indélébiles pour vos invités. Pour plus d'information, contactez-nous à info.lieu@iflyworld.com (remplacez lieu par la soufflerie de votre choix) ou appelez-nous au +1 (800) 604-3489.
Nous vous proposons de nombreuses offres de groupes pour répondre au mieux à vos demandes!Que vous vouliez organiser la fête d’anniversaire la plus cool, un enterrement de vie de célibataires original, partager un moment sensationnel avec vos collègues ou simplement une super journée avec vos amis, vous allez vivre une expérience inoubliable ! Les prix des offres de groupes commencent à partir 74,95$ par personne.
Nous sommes une expérience vraiment édifiante pour ceux qui cherchent à organiser un enterrement de vie de garçon ou de jeune fille ! Les idées alternatives sont à la mode et il n'y a rien de plus extrême que de voler dans une soufflerie !
Nous sommes le meilleur moyen de faire vivre à vos amis une expérience inoubliable - alors ne restez pas les pieds sur terre lorsque vous planifiez votre prochain enterrement de vie de garçon ou de jeune fille de rêve.
Consultez nos forfaits et nos prix.
Pour réserver chez iFLY, vous devez payer la totalité au moment de la réservation. Nous n’acceptons ni acomptes ni paiements partiels.
Pour la meilleure flexibilité nous vous recommandons d'ajouter le Flex+ à votre réservation. Sans le Flex+ vous ne pouvez pas changer la date de votre réservation.
Si vous ne vous présentez pas pour vos vols, êtes en retard ou n'arrivez pas à reprogrammer vos vols selon les conditions décrites au-dessus, votre réservation ne sera plus réalisable et vous ne serez pas éligible à un remboursement.Pour reprogrammer une réservation merci de contacter notre service client.
Tous nos baptêmes peuvent être réservés à l’aide de notre centrale de réservation en ligne. Vous pouvez réserver ou bien acheter un bon cadeau.N’oubliez pas : réserver en ligne c’est aussi moins cher !Si vous souhaitez échanger avec une personne, merci de contacter notre service client.
Si vous savez que vous ne pourrez pas effectuer vos vols, vous pouvez les transférer à une autre personne à condition que le vol ait lieu à la même heure / date / lieu que la réservation initiale. Il n'est pas nécessaire d'informer iFLY des changements de nom avant l'arrivée.
Les bons sont entièrement transférables - vous pouvez les donner à une autre personne si vous savez que vous ne pourrez pas utiliser le bon.
iFLY ne peut pas rembourser les bons achetés par l'intermédiaire de tiers. Dans ces circonstances, les remboursements sont soumis à la politique de la tierce partie et nous vous conseillons de la contacter directement. Si vous avez un bon d'une tierce partie et que vous avez réservé une date et une heure dans l'agenda d'iFLY, vous êtes lié par les Termes et Conditions d'iFLY.
Les retardataires et les personnes qui ne se présentent pas ne pourront en aucun cas prétendre à un remboursement, veuillez vous référer à nos Conditions Générales.
Notre équipe du service clientèle est au téléphone, prête à répondre à vos questions et à vous aider à effectuer votre réservation.
Saviez-vous que vous pouvez effectuer des réservations, vérifier les disponibilités en temps réel, utiliser vos bons et consulter la foire aux questions en ligne ?
Si vous avez encore besoin de nous parler...
Les heures d'ouverture de notre service clientèle sont de 10 h à 21 h tous les jours.
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail et nous ferons de notre mieux pour vous répondre le plus rapidement possible. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de renseignements par courrier électronique dans les 48 heures.
Pendant votre session, le pilote de la soufflerie vous prendra en photo en situation de chute. N’oubliez pas de sourire ! Toutes les photos peuvent être vues immédiatement après votre session et sont disponibles à l’achat en téléchargement numérique via nos bornes présentes sur place. Nous ne pouvons malheureusement pas vous promettre la photo parfaite. En effet, il y a des chances que vous bougiez un peu lors de votre première chute libre, mais nous ferons de notre mieux. Vous pouvez aussi partager gratuitement vos photos sur Facebook.
English
français