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Tout d'abord, tous les bons achetés directement auprès d'iFLY ont une validité standard de 9 mois et sont faciles à échanger (pas de date d'expiration pour Montréal). Il vous suffit de vous rendre sur la page 'Utiliser un bon' pour réserver vos vols. La pré-réservation est essentielle et les vols sont soumis à disponibilité - assurez-vous de réserver bien à l'avance pour garantir votre heure de vol préférée.
Il est important de savoir qu'une fois qu'un bon a expiré, il ne peut plus être échangé chez iFLY - nous vous recommandons donc fortement de réserver à l'avance.
Cependant, si la date d'expiration de votre bon est dépassée, ne paniquez pas, notre équipe est là pour vous aider. Nous pouvons vous proposer la même expérience avec une validité de 3 ou 6 mois à un prix nettement inférieur : 20$ pour une prolongation de 3 mois ou 30$ pour une prolongation de 6 mois. Si vous souhaitez discuter de votre achat avec notre équipe, n'hésitez pas à nous contacter.
Si vous avez un bon cadeau iFLY vous pouvez l'utiliser rapidement.
Si vous avez besoin d'aide ou si vous ne trouvez pas votre bon cadeau, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
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